dカード GOLDには「お買物あんしん保険」というショッピング保険が付いています。

dカード GOLDで購入した商品が、購入日から90日以内に偶然な事故によって損害を被った場合、年間300万円を限度に補償されます。

補償の詳細は以下のようになっています。

dカード GOLDの「お買物安心保険」の詳細
補償の対象者 dカード GOLDを契約中の本人会員様・家族会員様。ただし、補償の対象となる物品を正当な権利をもって所有されている方。
補償内容 dカード GOLDで購入した商品が、購入日(配送などによる場合には物品の到着日)を含め90日以内に盗難、破損などの偶然な事故によって損害を被った場合に補償されます。
補償条件 国内・海外を問わず、対象となる物品をdカード GOLDにて購入すること。
補償金額 年間300万円
自己負担額 1事故あたり3,000円
取扱保険代理店 株式会社NTTドコモ
幹事引受保険会社 東京海上日動火災保険株式会社

なお、一般カードのdカードにも「お買物あんしん保険」は付帯しています。dカードの「お買物安心保険」の補償金額は年間100万円上限、補償条件は海外での利用もしくは国内でのリボ払いまたは3回以上の分割払いとなります。

保険金の請求方法

dカード GOLDで購入した商品が、盗難、破損などの偶然な事故によって損害を被った場合は、速やかに東京海上日動DCMX保険デスクまで事故の内容を報告してください。

東京海上日動DCMX保険デスク
0120-619-360
受付時間 午前9:00~午後8:00(土・日・祝・年末年始休)

実際に保険金を請求する場合は、以下の必要書類を用意してください。

「お買物安心保険」の保険金の請求方法
手配する書類 盗難事故の場合 盗難以外の事故の場合
保険金請求書
dカード GOLD(コピー)
盗難事故証明書(警察へ届け出た際の受理番号)
購入時のDCMX利用控え、及び、明細のわかるレシート
修理見積書、領収書(全損の場合は修理不能証明書)および写真

補償の対象とならない物品

以下の商品は、仮にdカード GOLD(dカード GOLD)で購入し、購入日(配送などによる場合には物品の到着日)を含め90日以内に盗難、破損などの偶然な事故によって損害を被った場合であっても補償の対象とはなりません

携帯電話は補償対象外商品となっていますが、dカード ケータイ補償でサポートされます。

  • 船舶(ヨット、モーターボート、水上オートバイおよびボートを含みます)航空機、自動車(自動二輪車および自動三輪車を含みます)、原動機付自転車、雪上オートバイ、ゴーカートおよびこれらの付属品
  • 自転車、ハンググライダー、パラグライダー、サーフボード、カヌー、ウィンドサーフィン、ラジオコントロール模型およびこれらの付属品
  • 義歯、義肢、眼鏡、コンタクトレンズその他これらに類するもの
  • 移動電話・ポケットベルなどの携帯式通信機器、ポケットコンピュータ・電子手帳・電卓などの携帯式電子機器およびこれらの付属品、ノートパソコン、ワープロ専用機などの可動型電子機器(通常備え付けて使用することが想定されるものを除きます)
  • 現金、手形、小切手、その他有価証券、印紙、切手、乗車券など(鉄道・船舶・航空機の乗車船券・航空券・定期券・宿泊券・観光券および旅行券をいいます)、旅行者用小切手、プリペイドカードおよびあらゆる種類のチケット
  • 稿本、設計書、図案、帳簿その他これらに準ずるもの
  • 動物および植物

保険金が支払われない主な場合

以下のケースに該当する場合は、保険金が支払われませんので注意してください。

  • お客様または保険金を受け取る方の故意に起因する損害
  • 補償の対象となる物品の自然の消耗または性質によるさび、かび、むれ、変質、変色その他類似の事由またはねずみ喰い、虫喰いなどに起因する損害
  • 補償の対象となる物品の設計・材質または製作の欠陥およびこれらの欠陥に起因する損害
  • 戦争、暴動その他の事変に起因する損害
  • 国または公共団体の公権力の行使に起因する損害
  • 核燃料物質の有害な性質に起因する損害
  • 置き忘れまたは紛失に起因する損害
  • 水災、地震または噴火に起因もしくはこれらに随伴して生じた損害
  • 詐欺または横領に起因する損害
  • 物品の誤った使用に起因する損害
  • 電気的事故または機械的事故に起因する損害