dカード GOLDを契約していると最大10万円のdカード GOLDケータイ補償を受けられます。
dカード GOLDケータイ補償とはどんなサービスなのか?
dカード GOLDを契約中の本人会員様・家族会員様が購入した携帯電話端末が、購入から3年以内に偶然の事故により紛失・盗難または修理不能(水濡れ・全損など)となってしまい、新たに同一機種・同一カラー(※1)の携帯電話端末をドコモショップ(※2)でdカード GOLDにて購入した場合に、携帯電話端末の代金および事務手数料の一部を最大10万円を限度に補償してくれるサービスです。
(※1)同一機種・同一カラーの携帯電話がない場合はNTTドコモ指定の端末となります。
(※2)ドコモショップまたはドコモが指定する故障修理受付が可能な販売店舗。
dカード GOLDにはお買物あんしん保険という動産総合保険(ショッピング保険)も付いていますが、「お買物安心保険」では携帯電話は補償対象外となっていますので、dカード GOLDケータイ補償があることが大きな安心材料となりますよ。
補償の対象者 | dカード GOLDを契約中の本人会員様・家族会員様。 |
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対象の携帯電話 | dカード GOLDを利用の携帯電話端末。 dカード GOLD契約中の本人会員様・家族会員様よりdカード GOLD利用のために届け出た携帯電話番号(事故発生時点で届け出の1電話番号)について、ドコモにて購入履歴を確認できるものに限る。 |
補償金額 | 最大100,000円 ※ドコモショップなどでdカード GOLDにて新たに購入した携帯電話端末の代金および事務手数料が補償の対象となります。バリューコース・分割払いを利用の場合、月々の分割支払金は補償の対象外となります。 |
補償期間 | 対象の携帯電話端末を購入後3年まで。 ※事故発生時点でdカード GOLDの契約・入会が完了していない場合は補償の対象外となります。入会の完了日は、dカード GOLD届け時の送付台紙に記載の「加入日」で確認できます。 |
補償金の支払い | dカード GOLD利用代金の請求額から補償額分が減額される形で補償されます。 |
※紛失・盗難の場合は警察への届出、修理不能の場合は端末の回収が必要です。
※事故にあった日を含め60日以内に手続きが必要です。
※DCMXケータイ補償の適用にあたってはDCMXセンターにて所定の審査が行われます。
※iPhone、iPadなどのApple製品が紛失・盗難または修理不能(水濡れ・全損など)となった場合は、Apple正規サービスプロバイダまたはApple Storeで故障修理不能である事を確認し、補償対象外修理サービスで端末交換を行った旨の記載がある書面の写しが必要です。